Lieferung & Rücksendungen

Versand innerhalb der Schweiz

Arbeitstage ( Montag - Freitag) Feiertage nicht eingeschlossen!

Produktionszeiten / Kosten sind wie folgt:

Economy -  21 Arbeitstage nach Zahlungseingang - CHF7.-

Standard - 14 Arbeitstage nach Zahlungseingang - CHF 12,-

Express - 10 Arbeitstage nach Zahlungseingang - CHF 20.-

Express Plus - 7 Arbeitstage nach Zahlungseingang - CHF 45.-

Express Plus Gold - 3 Arbeitstage nach Zahlungseingang CHF 60.- 

Leider haben wir keinen Einfluss auf die Postlaufzeiten und übernehmen keine Haftung bei Verspätung.

Versand Ausland

Wir verschicken auch ins Ausland, da die Versandkosten Manuell berechnet werden, bitte die Bestellung per email an info@pinkcherrystudio.com

Versandbedingungen

Wir liefern in die ganze Schweiz und Lichtenstein (Europa gerne auf Anfrage)
Lieferkosten in die Schweiz wir gemäß Lieferzeiten/Bearbeitungszeit berechnet.


Bei Sendungen ins Ausland können zusätzliche Versand- und Zollkosten anfallen. Diese hat die Kundin/der Kunde zu tragen.


Sollte die Sendung einen durch die Post verursachten Transportschaden erleiden, lehnt Pink Cherry Studio GmbH jegliche Haftung ab. Die Schäden bitte innert 8 Tagen bei der zuständigen Poststelle melden.


Bestellungen werden je nach Produkte als Standardbrief, Midibrief, Grossbrief oder Paket verschickt. Es gilt zu beachten, dass Standard, Midibriefe und Grossbriefe keine Sendungsnummer haben und weder versichert noch verfolgbar sind. Pink Cherry Studio übernimmt keine Haftung, sollte die Sendung nicht ankommen.
Kunden die Ihre Lieferadresse nicht korrekt angeben, müssen die dadurch entstandenen Mehrkosten von CHF20.00 übernehmen.

Rücksendungen

Die Rückgabe ist generell nicht möglich.
Speziell, auf Kundenwunsch personalisierte Bestellungen sind von der Rücksendung bzw. Umtausch ausgeschlossen.
Bitte beachten Sie, daß wir keine Rückgabe wegen Sinneswandel akzeptieren aufgrund der Personalisierung des Produktes. Bitte überprüfen Sie alle von Ihnen gesendeten Angaben zur Personalisierung und Rechtschreibung, Wir sind nicht Haftbar für Schreibfehler die von Ihnen gemacht wurde, es besteht kein Rückgaberecht. 
Nicht Personalisierte Artikel sind vom der Rückgabe und umtausch ausgeschlossen, da diese alle auf Bestellung hergestellt werden. Sollten wir mal eine Ausnahme machen und den nicht Personalisierten Artikel umtauschen, fallen sämtliche Versandkosten auf ihre Rechnung.

 

Mängel
Bitte prüfen Sie die Produkte unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Bitte senden Sie Beanstandungen und Mängel schriftlich innerhalb von 5 Werktagen an info@pinkcherrystudio.com
Kleine Abweichungen der gelieferten Produkte gegenüber dem auf dem Web dargestellten Original sind aufgrund von unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen möglich, dies ist kein Grund für eine Reklamation. 

Textilprodukte: Durch den Laser wird das Material auf einer definierten Oberflächenschicht eingebrannt/geschmolzen. Im Gegensatz zum Druck wird die Farbe entfernt. Je nachdem wie das Kissen gefärbt ist, kann es zu Farbabweichungen in der Gravur kommen. Dies ist kein Reklamationsgrund.

Farben: Nicht bedruckte Schilder werden von Hand bemalt, da wir nicht alle Bilder gleichzeitig Produzieren sonder erst auf Bestellung kann es zu Abweichungen in den Farben kommen. Jedes Bild ist daher ein Unikat und es besteht kein Grund für Reklamation.

Holzprodukte: Da Holz ein Naturprodukt ist, kann es zu Abweichungen in Farbe, Maserung oder Astlöcher kommen – dies stellt kein Reklamationsgrund dar. Auch die Holzgravur kann durch die Beschaffenheit des Holzes unterschiedliche Farbe oder Tiefe haben. Schmauchspuren entstehen Produktionsbedingung und sind kein Reklamationsgrund.

 
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